Que vous mettiez sur le marché un produit financier innovant ou que vous fournissiez des services financiers courants. Nous vous montrons comment vous gagnez et maintenez avec succès la vidéo.
Pas Envie de lire? Pas De Problème. Il suffit d’écouter notre Blogcast:
Dans le secteur traditionnel des services financiers et des banques, le Revirement en vidéo en attendant à reconnaître.
La pression vient de jeunes nouveaux concurrents: à l’intérieur, mais aussi par la numérisation et par les processus modernes de changement.
Le fondateur de Mynd, Attila Schunke, vient lui-même du secteur financier.
Dans le clip vidéo, le fondateur de Mynd, Attila Schunke, parle de ses expériences et de ce qui s’est passé, comment les prestataires de services financiers et les banques peuvent se démarquer de la concurrence.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment vous pouvez utiliser la vidéo avec succès à partir d’exemples pratiques. Et pas seulement pour les jeunes Publics.
Plongeons directement dans le monde du marketing vidéo.
6 Exemples: comment fonctionne la Vidéo pour les prestataires de services Financiers.
Vidéo permet aux entreprises sujets complexes facile à expliquer et aide à Relation avec le public: intérieur construire. C’est ce que les prestataires de services financiers ont découvert pour eux-mêmes.
Nous allons commencer cet Article avec six Exemples qui Vous montrent, ce qui est déjà mis en œuvre avec la vidéo.
Ces compagnies ont employé la vidéo pour attirer des acheteurs:dans et pour garder en tant que clients fidèles. Nous allons Vous montrer comment.
#1 Vidéos directement sur la page d’Accueil.
La Société LeaderOne Financial reçoit les visiteurs du site avec toute une gamme de vidéos explicatives. La barre agit comme la sélection sur YouTube! Vous pouvez immédiatement reconnaître ce qui vous intéresse et cliquer sur la vidéo correspondante.
LeaderOne Financial explique les services Financiers avec des Vidéos.
Les vidéos clarifient immédiatement les questions des nouveaux clients et assurent L’Engagement. L’utilisateur ne fait pas simplement défiler le contenu. Le premier Obstacle devenir actif est en un clic sur une vidéo simplement surmonté.
En outre, la Société peut analyser les sujets les plus courants et de quels visiteurs du site Web: sont cliqués dedans. Ces informations aident à orienter le processus de Vente encore mieux vers les clients.
Si Vous un seul produit ou un sujet très important bien sûr, vous pouvez également mettre au point une seule vidéo.
Cela fait facteur de valeur par exemple, sur leur site web:
facteur de valeur explique la vente partielle de biens immobiliers.
Dans cet exemple, vous voyez très bien que la vidéo peut être utilisée pour tous les publics. Facteur de valeur s’adresse aux personnes âgées qui veulent échanger une partie de leur propriété contre un paiement immédiat.
La Vidéo montre les deux Fondateurs et construit la Confiance entre les Spectateurs et l’Entreprise. En outre, bien sûr, le produit est expliqué, mais la connaissance est au premier plan.
#2 Créez un battage médiatique autour de vos vidéos en direct.
Saxo Banque a même fait un pas de plus et a travaillé quotidiennement pendant plus d’un an Flux en direct pour fidéliser les clients utilisé!
La société a abordé chaque jour un sujet d’actualité dans le domaine financier et en a parlé dans un appel de 15 à 20 minutes. Le Format qu’ils ont appelé “Morning Call”.
Ils ont ensuite mis les vidéos en ligne.
Ici vous pouvez voir la rediffusion D’un Live Stream de la Saxo Banque.
La particularité des flux en direct, c’est qu’ils donnent aux téléspectateurs un un Accès direct à l’Entreprise. Les clients ou prospects peuvent poser des questions et interagir avec des experts et des représentants de l’entreprise.
Ainsi, vous créez la confiance tout en renforçant votre Statut d’expert. Le consommateur se rend compte qu’ils connaissent vraiment la matière. Cela facilite le pas pour remettre ses propres finances entre les mains de quelqu’un d’autre.
Un avantage particulier de ce format est également le Pression du temps! Si vous voulez rendre les thèmes intéressants, les utilisateurs auront le temps de se mettre en place pour être en direct. Construire une communauté, entre eux et avec leurs Experts dans les Commentaires interagit.
Vous pouvez très bien diffuser des flux en direct sur Facebook. Affichez – les sur votre page Business ou mieux encore: créez une page exclusive Groupe Facebook. Seuls les membres du groupe ont accès aux vidéos et sont automatiquement avertis par Facebook à la date d’envoi.
# 3 invitez-vous à des séminaires en ligne.
Au lieu de diffuser des flux en direct, vous pouvez également Webinaires proposer sur des thèmes spéciaux! Pour cela, un Connexion explicite des clients et reçoit ensuite les informations envoyées par e-mail.
Un webinaire est généralement plus élaboré qu’un live Stream et dure généralement une heure.
Ici, vous pouvez aller en profondeur sur un sujet correctement.
HSBC invite régulièrement à des Séminaires en Ligne.
La Banque canadienne HSBC par exemple, propose régulièrement des webinaires pour discuter des propres Services et tendances sur le marché parler. Dans d’autres Domaines, vous Conseils, comme dans le séminaire sur « Global Cash Management ».
Après le webinaire, vous pouvez cibler les participants par e-mail Marketing. Transformez prospect:à l’intérieur en nouveau client: à l’intérieur.
Vous pouvez également participer au séminaire en ligne pour Vidéo ensuite pour D’autres fins de marketing utiliser:
- Créer des articles Bog individuels sur des sujets abordés.
- Partagez des citations sur vos profils de médias sociaux.
- Téléchargez l’enregistrement complet sur YouTube et/ou sur votre site web.
- Créez une infographie.
D’ailleurs, cela s’applique à toutes les vidéos que vous créez pour votre entreprise. Gardez à l’esprit que vous pouvez facilement réutiliser le contenu pour d’autres canaux.
Parlons donc maintenant du quatrième exemple d’utilisation de la vidéo chez les prestataires de services financiers. Le Bibliothèque Vidéo!
# 4 votre propre bibliothèque vidéo.
Pourquoi YouTube, Vimeo ou l’une des autres plateformes vidéo augmenter le trafic si vous pouvez l’utiliser pour vous-même?
Avec votre propre bibliothèque de vidéos, Vous attirez et maintenez des personnes sur votre site web. Générer Listes de lecture sur des sujets spécifiques pour que les utilisateurs puissent reconnaître instantanément des sujets intéressants pour eux.
Le Banque D’Amérique a, par exemple, dans votre Bibliothèque Vidéo Better Money Habits une série réussie trop responsabilité financière des jeunes Américains: à l’intérieur. Là, les individus racontent comment ils traitent l’argent et leur carrière.
Le Banque D’Amérique a Meilleures Habitudes D’Argent votre propre bibliothèque vidéo.
Avec sa propre bibliothèque de vidéos, L’A et L’O est L’Organisation des vidéos. Organisez des vidéos et des listes de lecture individuelles afin que le Les visiteurs du site reconnaissent la structure en un coup d’œil.
Si vous envisagez d’intégrer la vidéo dans votre stratégie de communication, pensez à l’endroit et à la façon dont vous souhaitez collecter les vidéos créées.
Une bibliothèque vidéo n’a pas besoin d’être (exclusivement) publique sur votre site web! Vous pouvez également certaines zones ou la bibliothèque complète uniquement en interne rendre accessible.
Un Hub central, pour tous les départements impliqués dans les relations publiques vaut la peine. Ainsi, vous pouvez Retrouver facilement du matériel vidéo et donner un nouvel éclat.
Le communication interne bénéficie également d’une bibliothèque vidéo sur le site Internet.
Une Série d’Intégration pour les nouveaux employés: à l’intérieur, par exemple. Le gérant souhaite la bienvenue à la personne, puis elle a une idée de ce que représente l’entreprise. Suivez ensuite de précieux conseils pour vous retrouver dans votre entreprise.
Entelo enseigne aux nouveaux employés ce que la culture de travail et le travail D’équipe signifient pour l’entreprise.
En outre, Vous pouvez Vidéos explicatives offrir des produits et Services individuels. Pour que le L’employé comprend les détails et les transmet aux parties intéressées: à l’intérieur peut.
Pour en savoir plus sur les bibliothèques vidéo, consultez cet article. Mais maintenant, nous restons dans le secteur des services financiers et arrivons au prochaine Pratique. Car un autre endroit où la vidéo est déjà utilisée avec succès dans le secteur financier sont des témoignages:
# 5 les témoignages vidéo convainquent les prospects.
Les témoignages de clients aident les acheteurs potentiels à prendre la décision D’achat. Vous établir la confiance à une entreprise et montrer comment les autres utilisent le produit ou le Service.
En outre, les vidéos fournissent Raisons pour lesquelles l’utilisateur doit acheter quelque chose. Et cela sans L’Intrusivité d’un film publicitaire.
Sun Life crée cela avec la Historique à Jeff. Celui-ci a commencé il y a 30 ans, avec l’aide du prestataire de services financiers, à se construire une prévoyance de retraite privée.
Sun Life commence par un court texte D’introduction, puis intègre le témoignage sous forme de vidéo.
Sur le site, vous serez attiré par la promesse d’une “Real client story” et vous pourrez ensuite, la Vidéo complète voir.
Si Vous pas de références parat avez-vous, regardez sur YouTube vérifiez si l’un ou l’autre utilisateur n’a pas déjà évalué votre produit ou Service!
N26 a fait exactement cela. Sur la page du canal, vous trouverez une Playlist sur le thème “expériences N26 (en français” » et celle-ci ne contient pas une seule vidéo.
N26 utilise des vidéos envoyées par D’autres utilisateurs de YouTube pour référence.
La vidéo est un super Format pour en face de déclencher des émotions. Dans une vidéo de témoignage, vous avez devant vous une personne réelle, votre subconscient traite leur langage corporel et leurs expressions faciales.
Les témoignages en vidéo peuvent également encourager les discussions avec d’autres clients et promouvoir leur Engagement.
Pensez donc à la prochaine Salon, conférence ou événement simplement pour interviewer des personnes. (Ici, nous avons quelques Conseils pour L’Interview vidéo parfaite pour vous.)
Passons maintenant au dernier exemple de L’utilisation de la vidéo dans le secteur financier: la narration!
# 6 narration réussie avec vidéo.
La narration est une stratégie marketing, dans lequel la publicité est indirectement exploitée en racontant des histoires.
Car notre Le cerveau se souvient particulièrement bien des informations d’une histoire peut utiliser la narration des marques à des fins publicitaires. Il est important que vous honnête, créatif, mais aussi inspirant concevoir.
La narration fonctionne très bien sous la forme d’une vidéo dans un court Post sur LinkedIn ou Twitter.
Le Prestataire De Services Financiers Wealthsimple applique le principe avec succès dans vos vidéos.
Ces rayons vous à la télévision, lors D’événements et en ligne et les recueillir sur YouTube. La Wealthsimple Canal a plusieurs Vidéos avec Viewer-nombres dans les millions et un Engagement positif.
Ici vous pouvez voir une des vidéos:
Wealthsimple captivez la visionneuse avec ce Clip et racontez l’histoire de l’entreprise.
Le Message de marque L’entreprise est un investissement réussi pour tout le monde. Personnes réelles et histoires pour souligner ce Message dans les Clips vidéo.
Prenez par Exemple le prochain film publicitaire. Celui-ci n’est pas tourné dans le style du film comme le précédent, mais est directement reconnu comme une publicité. Néanmoins, il raconte la Histoire d’une jeune femme dans ses rêves D’avenir (Chiens et Oskar Gains) investi.
Voici un deuxième exemple de narration de Wealthsimple: « Take care of yourself (Pugs – Oscars)”.
Une narration réussie peut être réalisée par:
- Contenu De Haute Qualité.
- Pertinence.
- Personnalité.
- Émotions.
Et voici les six exemples de la façon dont les prestataires de services financiers utilisent déjà la vidéo dans leur stratégie de communication.
Ce qui suit est maintenant un résumé de ce qui a déjà été appris, enrichi de quelques conseils finaux.
Nous avons l’Information dans les trois domaines communication interne, communication externe et Stratégie de communication divisé. Commençons par la communication interne de l’entreprise!
Vidéo pour la Communication interne dans le domaine Financier.
La communication interne avec la vidéo peut sujets quotidiens, mais aussi profonds sur le plan technique traiter.
Le meilleur de recueillir toutes les vidéos central dans une bibliothèque vidéo sur votre page intranet. Là, Vous pouvez différents domaines et listes de lecture créer.
Pour chaque domaine, configurez un utilisateur responsable de la maintenance et de la mise à jour du contenu.
Un usage courant pour la vidéo est le Onboarding et formation de nouveaux employés.
Conseil:
Vous pouvez très bien regarder votre Faire passer la culture d’entreprise et expliquer clairement ce que représente votre entreprise. En outre, vous pouvez donner au nouvel employé de précieux conseils pour commencer avec vous sur le chemin.
Chaque entreprise est aussi bonne que ses employés. Il est donc important de les récupérer dès le début. Assurez-vous avec une vidéo expressive, que votre personnel comprend et intériorise votre marque.
Ensuite, Vous pouvez aller en profondeur sur le plan professionnel et même E-Learning par vidéo offrir.
Si vous avez La vidéo d’intro dans cet article, vous avez entendu Mynd fondateur Attila Schunke parler de son expérience avec “Town Hall Meetings” dans les sociétés financières. Il s’agit de la Communication du CEO aux collaborateurs: intérieur.
Vous avez probablement aussi ces réunions, peut-être même à chaque changement de trimestre. On y discute de ce qui a changé et quelle direction prend l’entreprise.
Cela vous permet de communiquer très facilement avec une vidéo! Le PDG fait un discours personnel, vous pouvez Représentation graphique des données et rendre la vidéo plus amusante avec des animations.
Un Bonus est que Grands groupes vidéos multilingues ou avec sous-titres peuvent fournir. Ainsi, non seulement les départements spécialisés, mais tous les employés sont informés des changements importants.
Ensuite, nous résumons encore une fois les avantages de la vidéo pour la communication externe.
Fidéliser les clients avec la vidéo dans le secteur financier.
Dans le secteur financier en particulier, il ne s’agit souvent pas du produit le plus récent et le plus innovant, mais d’un Connaissance fidèle de la tribu: construire à l’intérieur.
Vous avez besoin de clients qui ne sautent pas à la prochaine promotion de la compétition avec un Bonus D’ouverture de compte de 50€. Au contraire, le Mot-clé Fidélité et fidélisation de la clientèle.
C’est exactement ce que la vidéo peut réaliser pour vous.
Avec la vidéo et une bonne narration, vous pouvez Émotions chez le spectateur:éveiller à l’intérieur et rester en Mémoire.
Mais même avec des produits et Services nouveaux ou complexes, le Format vidéo vous aide. Dans une Vidéo réduire la Complexité d’un Sujet en l’illustrant en petites bouchées avec des graphiques et du son.
Sont également les bienvenus Vidéos dans la section FAQ. Livrer Réponses à des questions concrètes par Exemple « Comment puis-je bloquer ma carte de crédit?”.
N26 explique comment la confirmation D’identité se déroule en ligne.
Dans ce cas, la vidéo devrait apporter une valeur ajoutée et se terminer par un instinct positif.
Enfin, vous pouvez utiliser messages vidéo personnalisés réfléchir. Par exemple, attachez un Outro de votre interlocuteur à une vidéo promotionnelle générale, selon la région dans laquelle se trouve le destinataire de l’E-mail.
C’est avec des Moyens techniques aujourd’hui automatisé possible. N’hésitez pas à nous contacter.
Ainsi, vous créez la bonne stratégie de communication.
Maintenant que vous connaissez les différents domaines d’application, la question se pose de savoir comment intégrer ce que vous avez appris dans votre Marketing.
Très important à ce stade est, qu’ils ne créent pas de solutions insulaires.
Asseyez-vous avec les responsables de tous les départements et échangez des opportunités. Définir, où Vous voulez aller et comment la Vidéo peut Vous aider.
Parlez des étapes à court, moyen et long terme pour la communication vidéo.
Vidéo nécessaire le bon endroit et L’utilisation pour être vu. Avec la stratégie de communication, vous vous assurez d’atteindre le plus grand nombre possible de personnes intéressées.
N’hésitez pas à nous contacter, nous vous aidons à coordonner votre stratégie de communication à l’échelle du groupe.